Marcas brasileiras na Amazon.com.br
Fabricantes e marcas próprias que vendem no Brasil e querem acompanhar vendas, estoque e preço em um só lugar.
Software para vendedores Amazon
Hedger App
Os dados da sua conta Amazon organizados em painéis claros, para a HEDGER operar a sua marca com decisões baseadas em números.
O Hedger App é o software interno da HEDGER International. Ele se conecta à conta Amazon do vendedor por meio da Amazon Selling Partner API (SP-API), com autorização concedida pelo próprio vendedor no Seller Central, e transforma os dados em painéis de acompanhamento usados pela nossa equipe e pelo cliente.
- MarketplacesAmazon.com.br e Amazon.com
- AcessoSomente leitura, por vendedor
- PreçoSob cotação
- Dados pessoais de compradoresNão acessa
Para quem é
Marcas que vendem na Amazon e têm a HEDGER como operadora da conta
O Hedger App é usado por clientes com contrato de gestão de marketplaces com a HEDGER International. Não é vendido separadamente: ele é a ferramenta com que a nossa equipe acompanha a sua operação e com que você acompanha o nosso trabalho.
Marcas brasileiras na Amazon.com (EUA)
Operações de exportação via FBA que precisam de visibilidade sobre a conta americana sem depender de planilhas.
Vendedores com Brand Registry
Marcas registradas que querem usar os relatórios de tráfego, busca e cesta de compra que a Amazon disponibiliza ao dono da marca.
Funções
O que o Hedger App faz com os dados da sua conta
Cada função abaixo usa um conjunto específico de dados da SP-API. O app apenas lê; nenhuma alteração é feita na sua conta a partir dele.
Catálogo e qualidade de anúncios
Lista os seus anúncios (SKU, ASIN, título, status) e aponta itens suprimidos, sem imagem ou com atributos faltando.
Dados usados: relatório de anúncios do vendedor e Catalog Items (role Product Listing).
Preço e Buy Box
Mostra o seu preço, o preço de referência e a porcentagem de tempo com a oferta em destaque por ASIN.
Dados usados: Product Pricing e relatórios de vendas e tráfego (roles Pricing e Brand Analytics).
Estoque FBA
Exibe unidades disponíveis, reservadas, em trânsito e a cobertura em dias para planejar reposições.
Dados usados: FBA Inventory (role Amazon Fulfillment).
Vendas e pedidos
Consolida pedidos por dia, SKU e marketplace, com unidades e receita bruta, sem dados pessoais do comprador.
Dados usados: Orders e relatório de pedidos (role Inventory and Order Tracking).
Finanças e repasses
Organiza taxas, comissões, reembolsos e repasses para fechar a conta do mês com o cliente.
Dados usados: Finances (role Finance and Accounting).
Saúde da conta
Acompanha métricas de desempenho e alertas da conta para agir antes de uma suspensão.
Dados usados: Sellers e relatórios de desempenho (role Selling Partner Insights).
Tráfego, busca e conversão
Painel analítico por ASIN: sessões, conversão, termos de busca e cesta de compra. Detalhado abaixo.
Dados usados: relatórios de Brand Analytics e Data Kiosk (role Brand Analytics).
Painel analítico
O que o vendedor vê no módulo de tráfego e conversão
Este é o módulo que usa os relatórios do role Brand Analytics. Ele existe para responder uma pergunta simples: onde a sua marca está perdendo vendas na Amazon e o que fazer a respeito.
O que você vê
- Tráfego e conversão por ASIN — sessões, visualizações de página, unidades vendidas, taxa de conversão e porcentagem de Buy Box (relatório Sales and Traffic).
- Termos de busca da sua marca — quais buscas levam clientes aos seus produtos e como cada ASIN aparece nelas (Search Query Performance e Search Catalog Performance).
- Funil busca → clique → compra — impressões, cliques, adições ao carrinho e compras por termo de busca.
- Cesta de compra — produtos da sua própria marca comprados juntos (Market Basket).
- Recompra — quantos clientes voltam a comprar a sua marca e em que intervalo (Repeat Purchase).
- Conteúdo A+ e Data Kiosk — status do conteúdo da marca e consultas de dados agregados da sua própria conta.
Como esses dados são tratados
- Painéis somente leitura, por vendedor. Cada cliente vê apenas os dados da conta que ele mesmo autorizou.
- Sem agregação entre vendedores. Não combinamos dados de clientes diferentes para gerar comparativos, rankings ou benchmarks.
- Sem revenda. Nenhum dado obtido pela SP-API é vendido, cedido ou usado para prestar serviço a terceiros.
- Nenhum insight sobre o negócio da Amazon. O app não produz, publica nem usa conclusões sobre a Amazon como empresa — só sobre a operação do vendedor autorizado.
- Relatórios de busca, cesta e recompra exigem Brand Registry ativo na conta do vendedor; sem ele, o módulo mostra apenas Sales and Traffic.
Telas do app
Exemplos de painéis
Capturas ilustrativas com dados fictícios da marca de exemplo. Nenhum dado real de cliente é exibido.
Vendas e tráfego por ASIN · Amazon.com.brÚltimos 30 dias
| ASIN | Sessões | Conversão | Unidades | Buy Box |
|---|---|---|---|---|
| B0EXEMPLO01 | 4.812 | 9,4% | 452 | 97% |
| B0EXEMPLO02 | 2.390 | 6,1% | 146 | 88% |
| B0EXEMPLO03 | 1.105 | 3,2% | 35 | 64% |
Funil de busca · termo “gel de carboidrato”Semana 41
Impressões38.400
Cliques2.150
Carrinho412
Compras198
Estoque FBA · coberturaHoje
| SKU | Disponível | Reservado | Em trânsito | Cobertura |
|---|---|---|---|---|
| EXP-GEL-30 | 1.240 | 38 | 600 | 41 dias |
| EXP-GEL-60 | 310 | 12 | 0 | 9 dias |
| EXP-KIT-3 | 86 | 4 | 200 | 6 dias |
Transparência
Permissões que o app pede no Seller Central e por quê
Ao autorizar o Hedger App, o Seller Central mostra a lista abaixo. Estes são os únicos roles solicitados. O app não pede nenhum role que dê acesso a dados pessoais de compradores (PII).
| Permissão (nome no Seller Central) | Dados que o app lê | Para que o vendedor usa |
|---|---|---|
| Product Listing | Anúncios, atributos de catálogo, status de publicação | Encontrar anúncios suprimidos ou incompletos e priorizar correções |
| Pricing | Preço atual, preço de referência, ofertas concorrentes do mesmo ASIN | Acompanhar a competitividade do preço e a oferta em destaque |
| Amazon Fulfillment | Estoque FBA disponível, reservado e em trânsito | Planejar reposição e evitar ruptura |
| Inventory and Order Tracking | Pedidos e itens de pedido, sem dados do comprador | Consolidar unidades e receita por dia, SKU e marketplace |
| Finance and Accounting | Eventos financeiros: taxas, comissões, reembolsos, repasses | Fechar o resultado do mês e conferir repasses |
| Selling Partner Insights | Métricas de desempenho e saúde da conta | Agir antes que um indicador comprometa a conta |
| Brand Analytics | Sales and Traffic, Search Query/Catalog Performance, Market Basket, Repeat Purchase, Data Kiosk, A+ | Entender tráfego, conversão e termos de busca da própria marca |
O Hedger App é uma integração somente leitura: nenhuma função de escrita da SP-API (alterar preço, estoque, anúncios ou pedidos) é usada.
Preço
Preço sob cotação, incluído no contrato de gestão
O Hedger App não é vendido como assinatura avulsa. Ele é parte do pacote de gestão de marketplaces da HEDGER International, e a cotação é feita caso a caso, de acordo com o escopo da operação.
Como funciona a cotação
- Taxa de serviço relacionada: o uso do app está incluído na mensalidade de gestão cobrada pela HEDGER. Não há cobrança separada pelo software.
- O que define o valor: número de marketplaces (Amazon.com.br, Amazon.com ou ambos), quantidade de SKUs ativos, serviços contratados (cadastro, anúncios, logística FBA, atendimento) e se há Brand Registry.
- Sem taxa de instalação e sem fidelidade além do prazo do contrato de gestão.
- Prazo de resposta: enviamos a proposta em até 2 dias úteis após o formulário abaixo.
Exemplos de cenário
Os valores abaixo são faixas de referência para orientar a sua expectativa. O valor final é definido na proposta.
Marca iniciante
1 marketplace (Amazon.com.br) · até 15 SKUs · sem Brand Registry
Mensalidade de gestão a partir de R$ 2.500/mês, com o Hedger App incluído (módulos de catálogo, preço, estoque, vendas e finanças).
Marca em crescimento
1 marketplace · 16 a 60 SKUs · com Brand Registry
Mensalidade de gestão a partir de R$ 4.500/mês, com o Hedger App incluído, inclusive o painel analítico de tráfego e busca.
Operação binacional
Amazon.com.br + Amazon.com · mais de 60 SKUs · FBA nos dois países
Mensalidade de gestão a partir de R$ 8.000/mês (ou valor equivalente em USD), com o Hedger App em ambos os marketplaces.
Dados e segurança
Como o Hedger App trata os dados da sua conta
O que acessa
Somente os dados listados na tabela de permissões acima, da conta que você autorizou. O app não solicita roles de dados pessoais de compradores: nome, endereço e e-mail de clientes finais não são lidos.
Para quê
Operar a sua conta (catálogo, preço, estoque, anúncios, logística) e prestar contas do trabalho da HEDGER em relatórios mensais. Nunca para benchmark entre clientes, revenda ou análise do negócio da Amazon.
Onde fica
Banco de dados PostgreSQL gerenciado (Supabase) e aplicação hospedada na Vercel, região América do Sul. Os tokens de autorização ficam no cofre de segredos do banco (Supabase Vault), separados dos dados.
Como é protegido
Criptografia em trânsito (TLS 1.2 ou superior, HSTS) e em repouso; isolamento por cliente com Row Level Security em todas as tabelas; login com senha e segundo fator obrigatório (TOTP); acesso administrativo restrito à equipe da HEDGER; backup diário cifrado (AES-256-GCM).
Com quem compartilha
Com ninguém fora da HEDGER e dos provedores de infraestrutura (Supabase, Vercel) sob contrato. Não há venda, cessão ou troca de dados com terceiros.
Retenção e exclusão
Os dados ficam armazenados enquanto o contrato de gestão estiver ativo. Ao revogar a autorização ou encerrar o contrato, os dados da conta são excluídos em até 30 dias, salvo o que a lei obrigar a manter (registros fiscais e contábeis).
Como revogar
No Seller Central: Configurações → Permissões de usuário → Aplicativos de terceiros (Gerenciar autorizações) → localizar Hedger App → Remover. O acesso é cortado no mesmo instante; a exclusão dos dados segue o prazo acima.
Quem acessa
A equipe da HEDGER International responsável pela sua conta e o próprio cliente, por login individual. Cada acesso é registrado.
Detalhes completos na Política de Privacidade (seção “Dados obtidos via Amazon Selling Partner API”) e nos Termos de Uso.
Suporte
Fale com a equipe do Hedger App
- E-mailhedger@hedgerinternational.com
- WhatsApp+55 (54) 99604-1837
- WhatsApp+55 (54) 99942-7122
Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Atendimento em português, inglês e espanhol.
Tempo de resposta: até 1 dia útil.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
Como autorizo o Hedger App na minha conta Amazon?
Após a assinatura do contrato, a HEDGER envia um link de autorização. Ele abre o Seller Central, que mostra a lista de permissões desta página; ao confirmar, a Amazon devolve ao app um token exclusivo da sua conta. Você não compartilha senha com a HEDGER.
Posso revogar o acesso quando quiser?
Sim. No Seller Central, em Configurações → Permissões de usuário → Gerenciar autorizações de aplicativos, remova o Hedger App. O acesso é cortado imediatamente e os dados são excluídos em até 30 dias.
O que acontece quando encerro o contrato?
A HEDGER remove a autorização, exclui os dados da sua conta em até 30 dias e envia a confirmação por e-mail. Relatórios já entregues a você permanecem com você.
O app altera alguma coisa na minha conta?
Não. O Hedger App é somente leitura. Alterações de preço, estoque e anúncios são feitas pela equipe da HEDGER diretamente no Seller Central, dentro do contrato de gestão.
Preciso ter Brand Registry?
Não é obrigatório. Sem Brand Registry, o painel analítico mostra apenas vendas e tráfego; os relatórios de termos de busca, cesta e recompra dependem do registro da marca na Amazon.
O Hedger App é vendido separadamente?
Não. Ele é parte do contrato de gestão de marketplaces da HEDGER International e tem o custo incluído na mensalidade.
Quer ver o Hedger App com os dados da sua conta?
Peça a cotação pelo formulário ou pelo WhatsApp. Em até 2 dias úteis você recebe a proposta de gestão com o app incluído.
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