Marcas brasileñas en Amazon.com.br
Fabricantes y marcas propias que venden en Brasil y quieren ver ventas, inventario y precio en un solo lugar.
Software para vendedores de Amazon
Hedger App
Los datos de tu cuenta de Amazon organizados en paneles claros, para que HEDGER opere tu marca con decisiones basadas en números.
Hedger App es el software interno de HEDGER International. Se conecta a la cuenta de Amazon del vendedor mediante la Amazon Selling Partner API (SP-API), con una autorización que el propio vendedor concede en Seller Central, y convierte los datos en paneles de seguimiento usados por nuestro equipo y por el cliente.
- MarketplacesAmazon.com.br y Amazon.com
- AccesoSolo lectura, por vendedor
- PrecioBajo cotización
- Datos personales de compradoresNo se acceden
Para quién es
Marcas que venden en Amazon y tienen a HEDGER como operadora de la cuenta
Hedger App lo usan clientes con contrato de gestión de marketplaces con HEDGER International. No se vende por separado: es la herramienta con la que nuestro equipo sigue tu operación y con la que tú sigues nuestro trabajo.
Marcas brasileñas en Amazon.com (EE. UU.)
Operaciones de exportación vía FBA que necesitan visibilidad de la cuenta estadounidense sin depender de hojas de cálculo.
Vendedores con Brand Registry
Marcas registradas que quieren usar los informes de tráfico, búsqueda y cesta de compra que Amazon pone a disposición del dueño de la marca.
Funciones
Qué hace Hedger App con los datos de tu cuenta
Cada función usa un conjunto específico de datos de la SP-API. La app solo lee; no se realiza ningún cambio en tu cuenta desde ella.
Catálogo y calidad de publicaciones
Lista tus publicaciones (SKU, ASIN, título, estado) y señala artículos suprimidos, sin imagen o con atributos faltantes.
Datos usados: informe de publicaciones del vendedor y Catalog Items (rol Product Listing).
Precio y Buy Box
Muestra tu precio, el precio de referencia y el porcentaje de tiempo con la oferta destacada por ASIN.
Datos usados: Product Pricing e informes de ventas y tráfico (roles Pricing y Brand Analytics).
Inventario FBA
Muestra unidades disponibles, reservadas y en tránsito, y la cobertura en días para planificar reposiciones.
Datos usados: FBA Inventory (rol Amazon Fulfillment).
Ventas y pedidos
Consolida pedidos por día, SKU y marketplace, con unidades e ingreso bruto, sin datos personales del comprador.
Datos usados: Orders e informe de pedidos (rol Inventory and Order Tracking).
Finanzas y liquidaciones
Organiza tarifas, comisiones, reembolsos y liquidaciones para cerrar el mes con el cliente.
Datos usados: Finances (rol Finance and Accounting).
Salud de la cuenta
Sigue métricas de desempeño y alertas de la cuenta para actuar antes de una suspensión.
Datos usados: Sellers e informes de desempeño (rol Selling Partner Insights).
Tráfico, búsqueda y conversión
Panel analítico por ASIN: sesiones, conversión, términos de búsqueda y cesta de compra. Detallado abajo.
Datos usados: informes de Brand Analytics y Data Kiosk (rol Brand Analytics).
Panel analítico
Qué ve el vendedor en el módulo de tráfico y conversión
Este es el módulo que usa los informes del rol Brand Analytics. Existe para responder una pregunta simple: dónde está perdiendo ventas tu marca en Amazon y qué hacer al respecto.
Qué ves
- Tráfico y conversión por ASIN: sesiones, vistas de página, unidades vendidas, tasa de conversión y porcentaje de Buy Box (informe Sales and Traffic).
- Términos de búsqueda de tu marca: qué búsquedas llevan clientes a tus productos y cómo aparece cada ASIN en ellas (Search Query Performance y Search Catalog Performance).
- Embudo búsqueda → clic → compra: impresiones, clics, adiciones al carrito y compras por término de búsqueda.
- Cesta de compra: productos de tu propia marca comprados juntos (Market Basket).
- Recompra: cuántos clientes vuelven a comprar tu marca y con qué intervalo (Repeat Purchase).
- Contenido A+ y Data Kiosk: estado del contenido de la marca y consultas de datos agregados de tu propia cuenta.
Cómo se tratan esos datos
- Paneles de solo lectura, por vendedor. Cada cliente ve únicamente los datos de la cuenta que él mismo autorizó.
- Sin agregación entre vendedores. No combinamos datos de distintos clientes para generar comparativos, rankings ni benchmarks.
- Sin reventa. Ningún dato obtenido por la SP-API se vende, cede o usa para prestar servicios a terceros.
- Ningún insight sobre el negocio de Amazon. La app no produce, publica ni usa conclusiones sobre Amazon como empresa, solo sobre la operación del vendedor autorizado.
- Los informes de búsqueda, cesta y recompra requieren Brand Registry activo en la cuenta del vendedor; sin él, el módulo muestra solo Sales and Traffic.
Pantallas de la app
Ejemplos de paneles
Capturas ilustrativas con datos ficticios de una marca de ejemplo. No se muestra ningún dato real de clientes.
Ventas y tráfico por ASIN · Amazon.com.brÚltimos 30 días
| ASIN | Sesiones | Conversión | Unidades | Buy Box |
|---|---|---|---|---|
| B0EJEMPLO01 | 4.812 | 9,4 % | 452 | 97 % |
| B0EJEMPLO02 | 2.390 | 6,1 % | 146 | 88 % |
| B0EJEMPLO03 | 1.105 | 3,2 % | 35 | 64 % |
Embudo de búsqueda · término “gel de carbohidratos”Semana 41
Impresiones38.400
Clics2.150
Carrito412
Compras198
Inventario FBA · coberturaHoy
| SKU | Disponible | Reservado | En tránsito | Cobertura |
|---|---|---|---|---|
| EJM-GEL-30 | 1.240 | 38 | 600 | 41 días |
| EJM-GEL-60 | 310 | 12 | 0 | 9 días |
| EJM-KIT-3 | 86 | 4 | 200 | 6 días |
Transparencia
Permisos que la app solicita en Seller Central y por qué
Al autorizar Hedger App, Seller Central muestra la lista de abajo. Estos son los únicos roles solicitados. La app no pide ningún rol que dé acceso a datos personales de compradores (PII).
| Permiso (nombre en Seller Central) | Datos que la app lee | Para qué lo usa el vendedor |
|---|---|---|
| Product Listing | Publicaciones, atributos de catálogo, estado de publicación | Encontrar publicaciones suprimidas o incompletas y priorizar correcciones |
| Pricing | Precio actual, precio de referencia, ofertas competidoras del mismo ASIN | Seguir la competitividad del precio y la oferta destacada |
| Amazon Fulfillment | Inventario FBA disponible, reservado y en tránsito | Planificar la reposición y evitar quiebres de stock |
| Inventory and Order Tracking | Pedidos y artículos de pedido, sin datos del comprador | Consolidar unidades e ingresos por día, SKU y marketplace |
| Finance and Accounting | Eventos financieros: tarifas, comisiones, reembolsos, liquidaciones | Cerrar el resultado del mes y conciliar liquidaciones |
| Selling Partner Insights | Métricas de desempeño y salud de la cuenta | Actuar antes de que un indicador comprometa la cuenta |
| Brand Analytics | Sales and Traffic, Search Query/Catalog Performance, Market Basket, Repeat Purchase, Data Kiosk, A+ | Entender tráfico, conversión y términos de búsqueda de la propia marca |
Hedger App es una integración de solo lectura: no se usa ninguna operación de escritura de la SP-API (cambiar precios, inventario, publicaciones o pedidos).
Precio
Precio bajo cotización, incluido en el contrato de gestión
Hedger App no se vende como suscripción independiente. Forma parte del paquete de gestión de marketplaces de HEDGER International, y la cotización se hace caso por caso según el alcance de la operación.
Cómo funciona la cotización
- Tarifa de servicio relacionada: el uso de la app está incluido en la mensualidad de gestión que cobra HEDGER. No hay cobro separado por el software.
- Qué define el valor: número de marketplaces (Amazon.com.br, Amazon.com o ambos), cantidad de SKU activos, servicios contratados (publicaciones, publicidad, logística FBA, atención) y si existe Brand Registry.
- Sin tarifa de instalación y sin permanencia más allá del plazo del contrato de gestión.
- Plazo de respuesta: enviamos la propuesta en un máximo de 2 días hábiles después del formulario de abajo.
Ejemplos de escenario
Los valores de abajo son rangos de referencia para orientar tu expectativa. El valor final se define en la propuesta.
Marca que empieza
1 marketplace (Amazon.com.br) · hasta 15 SKU · sin Brand Registry
Mensualidad de gestión desde BRL 2.500/mes, con Hedger App incluido (módulos de catálogo, precio, inventario, ventas y finanzas).
Marca en crecimiento
1 marketplace · 16 a 60 SKU · con Brand Registry
Mensualidad de gestión desde BRL 4.500/mes, con Hedger App incluido, incluso el panel analítico de tráfico y búsqueda.
Operación binacional
Amazon.com.br + Amazon.com · más de 60 SKU · FBA en los dos países
Mensualidad de gestión desde BRL 8.000/mes (o valor equivalente en USD), con Hedger App en ambos marketplaces.
Datos y seguridad
Cómo trata Hedger App los datos de tu cuenta
Qué accede
Solo los datos listados en la tabla de permisos de arriba, de la cuenta que autorizaste. La app no solicita roles de datos personales de compradores: nombre, dirección y correo de clientes finales no se leen.
Para qué
Operar tu cuenta (catálogo, precio, inventario, publicaciones, logística) y rendir cuentas del trabajo de HEDGER en informes mensuales. Nunca para benchmark entre clientes, reventa o análisis del negocio de Amazon.
Dónde está
Base de datos PostgreSQL gestionada (Supabase) y aplicación alojada en Vercel, región Sudamérica. Los tokens de autorización se guardan en la bóveda de secretos de la base (Supabase Vault), separados de los datos.
Cómo se protege
Cifrado en tránsito (TLS 1.2 o superior, HSTS) y en reposo; aislamiento por cliente con Row Level Security en todas las tablas; inicio de sesión con contraseña y segundo factor obligatorio (TOTP); acceso administrativo restringido al equipo de HEDGER; copia de seguridad diaria cifrada (AES-256-GCM).
Con quién se comparte
Con nadie fuera de HEDGER y de los proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel) bajo contrato. No hay venta, cesión ni intercambio de datos con terceros.
Retención y eliminación
Los datos se almacenan mientras el contrato de gestión esté activo. Al revocar la autorización o terminar el contrato, los datos de la cuenta se eliminan en un máximo de 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar (registros fiscales y contables).
Cómo revocar
En Seller Central: Configuración → Permisos de usuario → Aplicaciones de terceros (Administrar autorizaciones) → localizar Hedger App → Eliminar. El acceso se corta al instante; la eliminación de datos sigue el plazo de arriba.
Quién accede
El equipo de HEDGER International responsable de tu cuenta y el propio cliente, mediante inicio de sesión individual. Cada acceso queda registrado.
Detalles completos en la Política de Privacidad (sección “Datos obtenidos mediante la Amazon Selling Partner API”) y en los Términos de Uso.
Soporte
Habla con el equipo de Hedger App
- Correohedger@hedgerinternational.com
- WhatsApp+55 54 99604-1837
- WhatsApp+55 54 99942-7122
Lunes a viernes, de 9 a 18 h (hora de Brasilia, UTC−3). Atención en portugués, inglés y español.
Tiempo de respuesta: hasta 1 día hábil.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
¿Cómo autorizo Hedger App en mi cuenta de Amazon?
Después de firmar el contrato, HEDGER envía un enlace de autorización. Abre Seller Central, que muestra la lista de permisos de esta página; al confirmar, Amazon devuelve a la app un token exclusivo de tu cuenta. No compartes tu contraseña con HEDGER.
¿Puedo revocar el acceso cuando quiera?
Sí. En Seller Central, en Configuración → Permisos de usuario → Administrar autorizaciones de aplicaciones, elimina Hedger App. El acceso se corta de inmediato y los datos se eliminan en un máximo de 30 días.
¿Qué pasa cuando termino el contrato?
HEDGER elimina la autorización, borra los datos de tu cuenta en un máximo de 30 días y envía la confirmación por correo. Los informes ya entregados siguen siendo tuyos.
¿La app cambia algo en mi cuenta?
No. Hedger App es de solo lectura. Los cambios de precio, inventario y publicaciones los hace el equipo de HEDGER directamente en Seller Central, dentro del contrato de gestión.
¿Necesito tener Brand Registry?
No es obligatorio. Sin Brand Registry, el panel analítico muestra solo ventas y tráfico; los informes de términos de búsqueda, cesta y recompra dependen del registro de la marca en Amazon.
¿Hedger App se vende por separado?
No. Forma parte del contrato de gestión de marketplaces de HEDGER International y su costo está incluido en la mensualidad.
¿Quieres ver Hedger App con los datos de tu cuenta?
Pide la cotización por el formulario o por WhatsApp. En un máximo de 2 días hábiles recibes la propuesta de gestión con la app incluida.
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